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評析:該剪的卡,用力剪下去吧,千萬別手軟!跟銀行打交道,態度絕對要強硬!會吵的小孩有糖吃,銀行絕對是欺善怕惡的!有爭議時,事情鬧越大越好,當然先決條件是你是對的!

2006.01.25  中國時報

領頭羊 中銀信用卡要收年費了

陳怡慈、陳毓婷/台北報導

    銀行拚消金,揮別免年費時代。中國商銀個金部協理孫蘭英昨日指出,將自二月一日起,針對上年度沒刷卡、或刷卡不足一定金額的卡友,直接在信用卡帳單上列出下一年的信用卡年費項目;至於收取的年費,將以白金卡、金卡、普卡等卡片種類做區隔,金額約在三百元上下。

    據了解,除了中銀外,包括:玉山銀、中信銀等,也都在研究拉高卡友刷卡次數、消費金額的免年費門檻。不僅如此,卡友未來被收年費時,想打電話跟客服人員討價還價,獲得通融的空間,也將被大幅壓縮。

    玉山銀行信用卡部經理林榮華指出,會有這樣的構想,是希望能建立使用者付費的觀念。至於最後細節如何,他表示尚未做最後定案;中銀則率同業之先,昨日公開宣佈此一消息,是否衝擊該行卡務,市場高度關注。

    據悉,截至去年十二月底,中銀的信用卡流通卡數九十五萬八千張,但最近六個月有消費記錄的活卡,只有四十三萬三千張,孫蘭英指出,根據該行內部調查,有三分之二的卡友,一年的消費金額對銀行的手續費收入貢獻,還無法負擔銀行支付一趟免費機場接送的費用。

    孫蘭英說,信用卡發卡行的手續費收入,為消費金額的一.五%,卡友刷一萬元,銀行才賺一百五十元,但一趟機場接送,銀行成本要兩千元左右,道路救援要一千多元,等於卡友要刷十萬以上,銀行才有機會攤平這些加值服務的成本。

    卡債風暴,銀行打呆成本大增,個個縮緊褲帶過寒冬。主要大型發卡行包括中國信託、台新銀、富邦銀等,都已從嚴評估收取年費,只享優惠不刷卡的持卡人,未來可能被收取年費。

    台新銀行總經理蔡孟峰指出,台新銀行不會當第一家收取信用卡年費的銀行,但將評估對不用卡的持卡人收取年費。此外,也將評估對附加價值高、福利較好的卡別收取年費。

    中國信託副總張智銓則表示,中國信託有自己的看法,不會跟隨同業的腳步起舞。不過,對不刷卡的持卡人,中國信託原本就有相關的收取年費條款。另外,台北富邦銀執行副總林啟峰則表示,不排除從嚴評估收取年費。

    雖然主要發卡行不願斷言是否跟進不收年費,但可預知的是,只享信用卡附加福利,卻不刷卡展現忠誠度的持卡人,未來可能再白白享有好康。以台新銀行為例,從今年三月一日起,白金卡福利包括:嘟嘟房兩小時免費停車、機場停車、道路救援等服服務,持卡人必須有刷卡消費記錄才能享有。

    蔡孟峰舉例指出,美國過去也不收取信用卡年費,但是近幾年來,美國的花旗銀行等大型銀行已開始對持卡人收取年費。而且根據統計發現,美國有50%以上的信用卡是必須支付年費。可預知的是,在不縮減持卡人優惠的前提下,逐漸走回收取年費是極有可能的方向。不過第一階段還是以辦卡卻不刷卡的族群為主。

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