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評析:跟銀行打交道吃虧的永遠是顧客,消費者要睜大眼睛了!

你的卡 福利縮水了!

卡債效應,部分銀行悄悄取消道路救援、機場貴賓室、特約停車場等服務。
記者呂郁青、陳芝艷/台北報導
卡債風暴下,卡友福利首當其衝,各項權益相繼大縮水。三大最受白金卡卡友歡迎的福利-道路救援、機場貴賓室、特約停車場服務已悄悄縮水,持卡人若想使用這些服務,可得要先打聽發卡行還有沒有繼續提供。

以市場上前六大發卡行來說,聯邦銀行除了無限卡和國民旅遊金卡外,已經打算取消白金卡卡友在申請「新貴通卡」專屬通行卡後,就能免費使用機場貴賓室的優惠,原卡友在卡片到期後也不開放續辦,明年1月1日起更全面停止申辦新卡業務,也就是說,未來聯邦銀行白金卡友不能再使用機場貴賓室。

台新銀行8月1日起已取消新貴通專屬通行卡,台新金白金卡卡友就算刷卡付團費或機票錢,也沒辦法免費使用機場貴賓室,想使用機場貴賓室只能用500點紅利點數兌換。

台新銀行6月起也停止全省新光三越免費停車的優惠,改提供全省中興嘟嘟房停車二小時,但依照契約,僅暫定提供到年底,明年還未定。

國泰世華銀日前也限縮貴賓室服務、只提供無限卡卡友優惠,不過,現在強打持金卡或白金卡買特定航空公司機票,可享機艙升等。

至於道路救援這廣項受卡友歡迎的服務,聯邦銀現在開始也從原本的不限哩程,改成白金卡僅提供跨縣市50公里,金卡、普卡30 公里。台新銀行一般金卡則完全沒有免費提供拖吊服務,只有台塑聯名卡可免費拖吊長達100公里。

至於其它多數銀行的哩程數,普遍仍維持跨縣市50公里、同縣市不限哩程,不過,使用前都需要先向銀行登錄車號,而且大多數是以一部車為限。聯邦銀雖然限縮哩程,但這項服務也開放給加油卡的普卡卡友可享30公里的免費拖吊。

台北富邦銀行則是配合新卡問世,推出持新卡在特約場所一年內停車可以不限次數的優惠。

中信銀也是在一片信用卡服務縮水的趨勢下,反向推出持卡人年度消費總報表服務,卡友在年底前打電話申請,就可在元月帳單收到時拿到這張年度消費總表。

由於中信銀是根據身分證歸戶,可整合卡友在中信銀多張信用卡的刷卡紀錄,整合成為通訊交通、家庭管理(水費、瓦斯)、休閒旅遊等,六大類、22小類的支出。

至於血拚族愛用的刷卡分期付款,銀行指出,若消費者主動要求銀行做帳單分期,或用原本就可分期的「分期卡」,通常就要收手續費,如果是電視購物或百貨賣場這類的消費,以不收手續費居多。


【2005-12-05/經濟日報/B1版/財富管理】

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